Доброго дня!
Сейчас пишу на эмоциях, поэтому кратко.
Склад или кто там отправляет заказы - не хранят почтовые чеки! В таком случае как мой это облегчило бы получение посылки.
Менеджеры - нерасторопные! По телефону разговаривают тихо, невнятно. Белым днем вынужден был остановится посреди улицы,заткнуть пальцем другое от телефона ухо и крича, переспрашивать менеджера на другом конце телефона. Как в будке междугородной, прям вспомнил ссср!
О том,что ПРОБЛЕМНАЯ посылка вернулась обратно адресату,опять же я сообщаю менеджерам.
Хорошо, косяк отчасти мой,поэтому мне не трудно. Статус заказа изменили,извещение прислали. Жду.
Сейчас, в 17 часов, после работы просматриваю почтуи вижу, сообщение от магазина: "Сегодня посылку отправим в Москву"! Как в Москву?! Мне не в Москву! Вы бы уточнили!
Строчу емэйлы: адрес,телефон,перезвоните,отпишите...нет! 17.40 емэйла нет. Менеджер отработал с 9 до 17 и досвидос!
Кратко, похоже, не получилось..
Обидно,ребят. Я четвертый год толкусь на этом форуме, в тг, хвалю этот магазин, успокаиваю народ в тг,которые оплатили заказ и не получают писем ,звонков от манагеров.
Отправлено с приложения GanjaLive
Сейчас пишу на эмоциях, поэтому кратко.
Склад или кто там отправляет заказы - не хранят почтовые чеки! В таком случае как мой это облегчило бы получение посылки.
Менеджеры - нерасторопные! По телефону разговаривают тихо, невнятно. Белым днем вынужден был остановится посреди улицы,заткнуть пальцем другое от телефона ухо и крича, переспрашивать менеджера на другом конце телефона. Как в будке междугородной, прям вспомнил ссср!
О том,что ПРОБЛЕМНАЯ посылка вернулась обратно адресату,опять же я сообщаю менеджерам.
Хорошо, косяк отчасти мой,поэтому мне не трудно. Статус заказа изменили,извещение прислали. Жду.
Сейчас, в 17 часов, после работы просматриваю почтуи вижу, сообщение от магазина: "Сегодня посылку отправим в Москву"! Как в Москву?! Мне не в Москву! Вы бы уточнили!
Строчу емэйлы: адрес,телефон,перезвоните,отпишите...нет! 17.40 емэйла нет. Менеджер отработал с 9 до 17 и досвидос!
Кратко, похоже, не получилось..
Обидно,ребят. Я четвертый год толкусь на этом форуме, в тг, хвалю этот магазин, успокаиваю народ в тг,которые оплатили заказ и не получают писем ,звонков от манагеров.
Отправлено с приложения GanjaLive